個人情報保護方針

2006年11月1日

1.個人情報の保護についての考え方

当社では、お客様及び当社の事業活動に関わるすべての方々（株主様、従業員等を含み、以下総称して「ご本人様」といいます）の個人情報が、個人情報保護法並びに個人の人格尊重（プライバシー保護）の理念の下に適正かつ慎重に取扱われるべきものであり、法令遵守のみならず、個人の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱に際して以下の事項を誓約させていただきます。

1. 個人情報の保護に関する法律、同法についての金融分野におけるガイドライン、経済産業分野におけるガイドラインその他の関係法令等を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱に関する慣行に準拠し、適切に取扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。
2. 個人情報の取扱に関する規定を明確にし、従業員等に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取扱うように要請します。
3. 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取扱います。
4. 個人情報を取扱うに当たっては、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めるものとし、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、保存期間経過後または利用目的を達成した後は、個人情報を遅滞なく消去します。
5. 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
6. 保有する個人情報について、ご本人様からの開示､訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。

2.　情報の収集方法

当社では、充分な安全保護措置を講じたうえで、主に申込書・資料請求ハガキなどでお尋ねした情報を収集しています。また当社ではインターネット・電話などの電子通信機器を用いてお客様の情報を収集することがあります。
インターネットホームページにおいてはお客様に対する不正なアクセスを防止するために、充分な強度のファイアウォールシステムを導入するとともに、ＳＳＬ等の暗号化通信プロトコルを使用しております。

3.　事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取扱に関すること

当社は、当社が遂行する各事業において必要となる 個人情報（ご本人様のご住所・ご氏名（法人名）・ご連絡先、その他に、保険募集に必要な、これらの個人情報は下記の目的で利用させていただきます。また、当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社は当該委託先との間で個人情報の取扱に関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施します。

（1）利用目的

1. 個人情報を取扱う保険事業、TM事業、CRM事業（以下「当社事業※」といいます。）における商品・サービスに関する情報のご案内
2. 当社事業に関する見積もり・資料請求の取次ぎ
3. 当社事業その他に関する各種料金の請求収納及び債権保全
   （各種料金の請求収納のため個人情報の取扱いを委託する場合を含みます）
4. 当社事業に関する新商品・新サービスの検討、開発
5. 前号の商品・サービスに関する情報のご案内
6. 当社事業における営業・勧誘方法の研修及び適正化のための従業員教育
7. 当社事業に関する市場調査その他の調査研究
8. 経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用
9. 個人情報保護法に基づく開示請求等への対応、並びに個人情報の取扱に関する監視及び監査
10. CSR（企業の社会的責任）に関する活動
11. 取引先との契約関係の管理
12. 株主の管理
        ・会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
        ・株主としての地位に対し、当社から各種便宜を供与するため
        ・株主と当社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑に
        するための各種の方策を実施するため
        ・各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等
13. 従業員等の雇用（採用を含みます）及び人事管理
14. 従業員等の福利厚生
15. 下記（２）記載の共同利用
16. 下記（３）記載の目的等の第三者提供
17. 十七. その他、前各号に係る業務の遂行上必要な範囲

※当社事業の内容

（2）共同利用

1. 当社は、従業員等の氏名、生年月日、性別、顔写真、家族、所属、教育研修、技能、資格、評価、 職歴、学歴、キャリアプラン及び連絡先等の雇用管理に関する個人情報を、雇用及び人事管理を目的として、エスケーアイグループの間で共同利用します。
2. 当社は従業員等の福利厚生（従業員持株会、福利厚生会の案内及び管理営業等を含みます）のために、前号の個人情報を株式会社エスケーアイ及び福利厚生等のサービス提供に関わる株式会社ベストパートナーの間で共同利用します。

（3）第三者提供

1. 当社は、支払期限を経過したにもかかわらず、当社事業に係る料金等を支払わない者がいる場合や、不払い額及び滞納額に争いがある場合等において、その者の氏名、住所、生年月日、争いがある場合はその情報等を、当社事業に係る料金不払いの発生を防ぐことを目的として、当該事業に関わる他の事業者に対し提供する場合があります。なお、当社が取扱う当該個人情報の管理について責任を有する者は、当社です。
2. 当社は、支払期限を経過したにもかかわらず、当社事業に係る料金等を支払わない者がいる場合、滞納料金回収の目的で、滞納料金債権を譲渡し、その譲受人に対し、料金滞納者の氏名、住所、生年月日、不払い額等の情報等を提供する場合があります。
3. 当社は、個人情報を事業の再編、合併、組織改編または営業譲渡等の際のデュー・デリジェンス（企業内容の調査）を目的として、当該デュー・デリジェンスを行うものに提供する場合があります。

4.　第三者への開示・提供

当社は本方針に記載した業務委託先等への提供の場合、3.（3）に記載している目的に利用する場合及び以下の何らかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

1. 統計的なデータなどご本人様を識別することができない状態で開示・提供する場合
2. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意をえることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.　情報の管理方法

1. 一.当社を含むグループ会社では、個人情報管理の監督者として情報管理委員会を設立し、法令や 社会環境の変化に応じた、情報管理システムの随時見直し、改善を行うとともに、個人情報の正確性、安全性、かつ透明性のある管理体制の確立に取組んでおります。
2. 当社では、全従業員を対象に徹底した情報管理教育を実施し、法令に基づいた社内規定の熟知及び管理システムの周知を徹底させると共に、役員をはじめ、一般、アルバイトを含む全従業員の情報管理の監視、指導に尽力します。
3. 当社では、個人情報に関わるデータベースについてはアクセス権を有する者を限定し、不正なアクセスによる個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩の阻止に尽力します。当社の情報管理において、個人情報を第三者に開示、提供することはありません、ただし、法令により開示を求められた場合または、裁判所や警察などの公的機関から開示をもとめられた場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を開示、提供することがあります。

6.　監査体制の整備・充実

個人情報の保護が適切に行われているかどうかについて、社内で監査できる体制を整備してまいります。
また、アクセスログを活用した監査は、社内での個人情報漏洩者の早期発見及び、それによる抑止効果の発揮に漏洩の未然防止に有効に考えられますので、そちらを実施します。

7.　開示の手続き

当社の保有個人データに関して、ご本人様がご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人様であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答します。尚、法令により開示の申し出には応じられない場合があります。

8.　訂正・削除等

当社の保有個人データに関して、ご本人様の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人様であることを確認したうえ、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間 及び範囲で情報の訂正、追加または削除をします。

9.　利用停止

当社の保有個人データに関して、ご本人様の情報の利用停止をご希望される場合で、以下の 事項のいずれか１つに該当する場合には、お申し出頂いた方がご本人様であることを確認したうえで、原則として合理的な期間及び範囲で利用停止します。
（1）当社が、ご本人様の同意なく本方針の2に記載の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用したとき
（2）当社が、当該個人情報を違法または不正な方法で取得したとき
（3）当社が、不正に第三者に個人情報を開示したとき

なお、これらの情報の一部または全部を利用停止した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を承りますようお願い申し上げます。
また、労働基準法等、法令に基づき保有しております情報については、利用停止のお申し出に 応じられない場合があります。

10.　開示等の受付方法・窓口

当社の保有個人データに関する、上記7.8.9のお申し出及びその他の個人情報に関するお問合せは、 以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

（1）受付手続
下記の宛先に電話、郵便でお申込ください。
受付手続についての詳細は、お申し出頂いた際にご案内申しあげますが、下記の窓口及び方法によりご本人様（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答します。
また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。

【受付窓口】
郵便：
〒160-0023
東京都豊島区南池袋一丁目16番15号
個人情報受付センター
電話：0120-508-854

なお、受付時間は平日※の午前９時から午後５時までとさせていただきます。
※土日祝祭日及び８月１１日～８月１７日、１２月２８日～１月４日を除きます。

【ご本人確認の方法】
ご本人様からのお申込の場合、ご本人様であることの確認のために、以下の情報をご提出いただきます。

• ○ 電話口での確認方法
• ○ 申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの

代理人からのお申込の場合

• ○ 申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの

なお、ご提出いただいた証明書類等につきましては返却いたしません。

（2） 手数料
開示等の求めに対し、郵送の方法により回答した場合は、１件につき４３０円（郵送・簡易書類代）をご負担いただきます。申込書類に430円分の郵便切手を同封ください。なお、過分に頂いた場合、差額は返却いたしませんのでご了承ください。

附則

この個人情報保護方針は、2006年4月1日から施行します。尚、法令・各種ガイドライン等の制定や変更等に伴い、この個人情報保護方針を変更することがあります。方針の変更につきましては当社ホームページ上において公表いたします。

【株式会社ブロード・トゥ・フューチャー】
本社住所：〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急柏木ビル4F
個人情報に関するお問い合わせ：0120-508-854　（個人情報受付センター）
取扱商品に関するお問い合わせ：03-5337-0742（FD：0120-501-443）（本社コールセンター）
受付時間　平日　午前９時～午後５時※までとさせていただきます。
※土日祝祭日及び８月１１日～８月１７日、１２月２８日～１月４日を除きます。

以上

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